Politica sui cookie

Politica sui cookie

1. Ambito e titolare delle scelte sui cookie

La presente politica descrive l’uso di cookie e tecnologie equivalenti su roventiqo.com, negozio Shopify di Roventiqo rivolto al mercato italiano per cassettiere, comodini, mobili per camerette, armadi, guardaroba e scarpiere contenitore. Roventiqo decide quali strumenti rendere disponibili sul negozio e resta responsabile della corretta configurazione delle scelte richieste al visitatore.

Shopify fornisce l’infrastruttura tecnica di vetrina, carrello e checkout e può collocare identificativi necessari a erogare tali funzioni. Un prestatore di pagamento può utilizzare strumenti strettamente necessari quando il cliente accede alla relativa fase del checkout. Ciascun fornitore risponde dei trattamenti svolti autonomamente; Roventiqo resta responsabile della selezione e configurazione degli strumenti integrati nel proprio negozio.

2. Che cosa sono cookie e tecnologie equivalenti

Un cookie è un piccolo file associato al browser o al dispositivo durante la visita. Può durare fino alla chiusura della sessione oppure rimanere per un periodo determinato. Funzioni analoghe possono essere svolte da memoria locale, pixel, identificativi di sessione o altri meccanismi tecnici. In questa politica il termine “cookie” comprende tali strumenti quando memorizzano o leggono informazioni sul dispositivo.

Le informazioni possono includere identificativo casuale della sessione, scelta sul consenso, contenuto del carrello, lingua o impostazione tecnica, indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora, pagina richiesta, provenienza tecnica, eventi di sicurezza ed errori. Roventiqo non utilizza i cookie per raccogliere categorie di dati estranee alla navigazione, all’ordine, al pagamento, alla sicurezza o all’assistenza del negozio.

3. Cookie strettamente necessari

I cookie necessari consentono di caricare le pagine, mantenere la sessione, conservare il carrello, gestire checkout e pagamento, distribuire il traffico, prevenire accessi abusivi, ricordare la scelta sui cookie e proteggere l’integrità dell’ordine. Senza questi strumenti alcune funzioni richieste dal visitatore non possono operare in modo affidabile.

Questi cookie vengono attivati senza consenso perché servono a fornire il sito o una funzione espressamente richiesta. Il visitatore ne riceve comunque informazione e può bloccarli dal browser; il blocco può impedire carrello, checkout, autenticazione tecnica o corretta registrazione della preferenza. Roventiqo non usa la categoria “necessari” per includere strumenti statistici, pubblicitari o di profilazione.

4. Cookie di preferenza

I cookie di preferenza ricordano impostazioni scelte dal visitatore, come lingua, visualizzazione o opzioni che non sono indispensabili alla trasmissione della pagina. Quando una preferenza è necessaria a fornire una funzione richiesta o a conservare la decisione sul consenso, lo strumento è trattato come tecnico. Se la funzione produce un tracciamento ulteriore non necessario, resta disattivata fino a una scelta positiva.

La registrazione della decisione contiene soltanto quanto serve a dimostrare data, versione del pannello e categorie accettate o rifiutate. Non viene utilizzata per valutare interessi relativi ai mobili consultati.

5. Cookie statistici

Gli strumenti statistici possono misurare pagine visitate, sequenza di navigazione, durata indicativa, prestazioni, errori e uso aggregato di catalogo, carrello e checkout. Servono a individuare problemi tecnici e a comprendere se la struttura del negozio rende accessibili le informazioni su mobili, consegna e assistenza.

Un cookie statistico è trattato come tecnico soltanto quando opera con dati ridotti, non consente di distinguere direttamente il singolo visitatore, non combina informazioni provenienti da più servizi e non viene usato dal fornitore per finalità proprie. Negli altri casi viene bloccato fino al consenso specifico. Il rifiuto non modifica prezzi, disponibilità dei mobili, possibilità di acquistare, termini di consegna o assistenza.

6. Assenza di cookie pubblicitari

Roventiqo non attiva cookie destinati a pubblicità comportamentale, retargeting, creazione di segmenti promozionali o vendita di audience. La semplice disponibilità tecnica di una funzione Shopify non ne comporta l’attivazione. Se la configurazione del negozio venisse modificata in futuro in modo da introdurre una finalità diversa, lo strumento resterebbe bloccato fino a informazione aggiornata e consenso valido; una scelta precedente per la statistica non verrebbe estesa automaticamente.

7. Prima visita e pannello delle preferenze

Alla prima visita, prima di qualsiasi cookie non necessario, il banner consente di accettare, rifiutare o aprire le impostazioni. I comandi di accettazione e rifiuto devono essere ugualmente visibili e semplici. Nessuna casella facoltativa è preselezionata. La chiusura del banner, lo scorrimento della pagina, l’inattività o la prosecuzione della navigazione non costituiscono consenso.

Nel pannello il visitatore può scegliere separatamente le categorie facoltative e vedere per ciascuno strumento effettivamente attivo: denominazione, soggetto che lo colloca, finalità, categoria, durata e natura di prima o terza parte. I cookie necessari restano chiaramente distinti e non vengono presentati come facoltativi.

8. Modifica e revoca del consenso

Il collegamento “Impostazioni cookie”, mantenuto accessibile nel sito, consente in ogni momento di riaprire il pannello. Il visitatore può revocare tutte le categorie facoltative, modificarne una singola o prestare un consenso precedentemente negato. La revoca ha effetto per le letture e installazioni future e deve essere facile quanto l’accettazione.

Dopo la revoca Roventiqo interrompe gli strumenti interessati e, quando tecnicamente possibile, elimina i cookie di prima parte già collocati. Il browser può richiedere la cancellazione manuale di cookie impostati da un soggetto esterno; il pannello identifica il soggetto e rende disponibili le informazioni necessarie. La revoca non rende illecito il trattamento svolto prima della modifica.

9. Durata e minimizzazione

I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser o al termine tecnico della sessione. I cookie persistenti restano soltanto per la durata indicata nel pannello, determinata in funzione di sicurezza, continuità del carrello, registrazione della scelta o statistica autorizzata. Roventiqo non prolunga automaticamente la durata mediante accessi ripetuti quando ciò non è necessario.

10. Browser e conseguenze del blocco

Il visitatore può eliminare o bloccare cookie attraverso il browser, anche separatamente per sito. Il comando del browser opera sul dispositivo utilizzato e non sostituisce necessariamente la revoca nel pannello Roventiqo. Se il visitatore usa più browser o dispositivi, deve gestire la scelta su ciascuno.

Il blocco dei cookie facoltativi non impedisce la consultazione o l’acquisto. Il blocco di quelli necessari può causare perdita del carrello, mancata conservazione della scelta, errori nel checkout o impossibilità di completare il pagamento in sicurezza. Roventiqo non attribuisce al visitatore conseguenze diverse da quelle tecnicamente inevitabili.

11. Dati personali e diritti

Quando un cookie rende identificabile direttamente o indirettamente una persona, i dati sono limitati alla finalità dichiarata e protetti con controlli di accesso, trasmissione cifrata, registrazione degli eventi e istruzioni ai fornitori. Non sono venduti né comunicati per iniziative promozionali di terzi.

Il visitatore può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione o revoca del consenso scrivendo a shoppersupport02@roventiqo.com. La richiesta deve indicare il diritto esercitato e gli elementi necessari a identificare la preferenza o la sessione, senza inviare password, numero completo della carta o codice di sicurezza.

12. Verifica e aggiornamento

Roventiqo verifica periodicamente il negozio e aggiorna il pannello quando Shopify, il checkout o una funzione effettivamente attiva modifica cookie, durata, finalità o destinatari. Una modifica soltanto editoriale non determina una nuova richiesta di consenso. Una modifica sostanziale che interessa strumenti facoltativi comporta invece il blocco preventivo e una nuova scelta.

Il testo applicabile è quello pubblicato al momento della visita. Le modifiche non trasformano retroattivamente la finalità di dati già raccolti e non riducono i diritti esercitati.

13. Contatti

Roventiqo

E-mail: shoppersupport02@roventiqo.com

Telefono: +1 215 258 4218

Indirizzo: 126 ROSEMARY AVE APT H1, AMBLER, PA 19002

Assistenza: dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30. Il servizio clienti è sospeso nei fine settimana e nei giorni festivi.